电力行业运维解决方案
行业概述电力行业是技术密集型和装备密集型的特殊产业，因此，其对IT设备的安全性、可靠性、稳定性也提出了更高的要求。
近年来，电力行业加快了IT运维管理的建设，但传统的故障“来电响应式”模式由于维护成本高、响应模式被动，局限性早已显露无疑。而单项的网络管理软件往往也因为只能做到“头痛治头、脚痛治脚”的定向维护致使管理出现分割。因此，要从整体上提高网络中各资产间的运行合协性、安全性和资源共享性，从而发挥信息化建设的最大效益，需要的是一套全面的、科学的IT运维管理解决方案。
电力系统信息基础架构的分区结构原则上可划分为生产控制大区（控制Ⅰ区、非控制Ⅱ区）和关系信息大区（生产管理Ⅲ区、办公管理系统Ⅳ区），大区之间使用专用隔离装置进行物理隔离，小区之间使用防火墙进行安全隔离。通过对不同区域的独立安全保护，使得电力系统的安全性大大提高。
电力行业属于国家重点行业，与其它能源行业相比，其对于信息化系统的实时性要求更高，对IT系统也更为重视。但由于电力行业IT规模比较大，IT网络结构复杂，因此，能否在7×24小时中实时反映出IT系统运行状况十分重要。
电力是国民经济的命脉，电网能否稳定、安全运行密切关系到各行业的生产和民众生活。同时，随着电力企业信息化程度的不断提高，在IT资源管理方面，电力企业对于IT系统中的数据稳定性和可靠性要求与电信行业的要求不相上下。
方案价值通过智象综合监控运维系统的部署，解决跨安全区运维数据采集问题，可帮助电力部门实现跨安全区域的IT基础设施、IT系统、动力环境等资源的一体化集中管理，满足电力行业运维业务的监控需求与等保要求，同时能够支持对IT运维工作的量化考核，减少运维管理成本投入，从而提升电力部门现有IT资源利用率和运维效率，降低运维成本。
解决方案根据电力行业的IT运维特点，智象综合监控运维系统将技术与管理相结合，实现一体化、一站式集中管理，包括统一门户、监控管理、资产配置（CMDB）、安全作业中心、流程管理、日志中心、自动化运维、知识库、统计报表等，使管理规范化和流程化，提升企业现有IT资源利用率和运维效率，降低运维成本。
智象资产配置（CMDB）实现对IT环境中各种资源、配置、资产的集中、有效管理，为自动化运维、智能化运维提供基础数据支撑。
智象容量管理实现机柜电力容量、机柜空间容量、网络带宽、空闲端口、设备负载、磁盘容量、虚拟化平台容量等容量管理，通过对数据中心内各方面的容量统计分析，可以大幅度提升数据中心的管理水平和资源利用率，全局展示数据中心的容量整体情况，帮助用户实时掌控容量使用情况，并对未来业务扩容提供规划指导，实现资源容量合理部署。
智象监控告警实现对数据中心的IT基础设施、动力环境、IT系统、电力专用IT设备等设备进行7×24小时全面监管，实时监控设备的关键指标健康度，及时预判潜在的问题，如有发现异常自动告警，并可通过微信、短信、邮件等多种方式通知到相关人员。
智象流程管理提供基于ITIL的标准规范化运维模式，同时基于流程引擎实现对流程的自定义控制，流程与CMDB实现完整对接，所有流程数据最终落地CMDB，实现流程数据可溯源、可落地。
智象安全运维作业中心安全运维作业中心与CMDB打通，日常运维通过运维作业中心即可完成，为运维人员提供统一的运维入口，解决分散登录难于管理的问题，并支持安全审计与运维过程回溯。
智象统计报表提供丰富的统计报表，有资产报表、性能报表、服务工单报表、故障报表等，可根据用户的常用报表样式进行定制适配。
智象自动化管理实现数据自动采集、自动作业任务、自动巡检、故障自愈等多种自动化技术。通过自动化管理可帮助IT运维人员完成日常的重复性工作（如备份、巡检等），提高IT运维效率。
跨安全区域的运维数据传输根据电网的网络结构特点，解决跨正反向隔离装置运维数据传输难题，最终做到系统平台能从安全III区采集到I、II区的设备数据，同时不会对I、II区造成安全威胁。
