制造业运维解决方案
行业概述近年，制造业企业信息化建设步伐迅速加快，着力于“订单-排产-仓储-物流”的供应链全流程信息化管控，随着ERP、CRM、OMS、LMS、IMS、TMS等相关系统规模的不断扩大，承载业务系统的服务设备监控管理和集中告警能力面临巨大挑战。具体包含以下四个方面：
1.系统集成困难：制造业企业通常使用多个系统和设备，不同系统之间的集成和数据传递存在困难。这导致了信息孤岛和数据不一致的问题，增加了运维的复杂性。
2.缺乏综合性和一体化：IT运维解决方案提供了单一功能或专注于特定领域，如监控、告警或自动化运维。然而，制造业企业需要一个综合性的解决方案，集成多个功能并提供一站式的运维平台。
3.缺乏实时性和智能化：传统的IT运维解决方案依赖于手动操作和人工干预，导致响应时间延迟和效率低下。制造业需要实时的运维监控和智能化的自动化运维，以快速发现和解决问题，提高生产效率。
4.缺乏可视化和报告功能：制造业企业需要清晰的可视化界面和报告功能，以便实时了解运维情况、问题趋势和性能指标。然而，许多解决方案在这方面的支持有限，无法满足制造业的需求。
方案价值1.秒速发现问题，提高可用性
2.业务角度实现全链路监控，快速故障定位
3.监控与自动化、CMDB平滑打通，实现故障治愈
4.细颗粒度监控，真实反映运行状态
5.全资源性能报表分析，提供IT架构优化依据
6.内置成熟模型的基础上支持全监控过程的自定义，满足业务发展需求
解决方案一站式综合运维平台通过多种协议和手段，统一监控各类 IT 资源 (物联网设备、网络、操作系统、应用中间件、数据库、业务架构等)并实现秒级监控告警。支持灵活的自定义监控方式，满足监控对象、场景的扩展需求。支持异常告警处理、业务健康度分析、架构性能优化分析、故障定位分析等需求，助力用户实现监控闭环。该系统涵盖以下四个方面：
1.全网全指标监控：监控方式支持主流协议，包括但不限于SNMP、HTTP、SMI-S、IPMI、WMI、TCP、UDP、SSH、探针。监控指标包含硬件运行状态、系统运行状态、软件运行状态、进程端口、端口流量、配置变更动力环境设备、安防设备、以及其他物联网设备。支持秒级监控，并可自定义保留历史数据。
2.指标和场景超强扩展：采用全自定义方式实现对设备动态信息、状态信息、静态信息进行采集、格式化、存储、展示。自定义使用户可轻松扩容监控指标，实现对设备的全覆盖监控。
3.智能阈值与告警收敛：系统采用模板方式对告警进行管理，定时采集监控对象的具体监控指标。数据模板匹配模板化告警规则，实现对告警的级别、类型、通知人员、恢复机制、阶梯等不同维度的展示。支持通过短信、邮件、微信、钉钉、语音合成、声光电等方式进行告警通知。
4.监控可视化：数据可视化模块基于 CMDB、监控等模块的数据，通过丰富的图表模板生成可视化图形。默认内置常见场景数据集、图表，支持用户直接复用内置资源进行报表、大屏的创建；同时支持自定义数据集并使用该数据集去创建图表，进而生成报表、大屏。
