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金融行业运维解决方案

在金融行业,金融数据中心的运行强调以稳定、可靠为主,这一特点直接影响到了其对于运维管理的需求。
行业概述行业概述

在金融行业,基于特殊的业务性质,金融数据中心的运行强调以稳定、可靠为主,这一特点直接影响到了其对于运维管理的需求。
相比较于其它行业,金融数据中心的运维管理要求更加严格, 高可靠性、高安全性是运维的基本需求。 在当前金融用户IT系统数据集中、业务集中、IT系统规模不断增大,以及所支持系统运行的硬件数量也越来越多的背景下,金融数据中心也面临巨大运行压力,传统人工运维模式已无法满足需求,因此,建设一套集监控、管理与运维作业于一体的运维管理平台, 实现运维自动化和多点运维的平滑过渡,将是今后金融数据中心运维管理的重要工作。

行业特点
复杂性
复杂性

金融行业系统存在多机环境、多操作系统、多版本、多中间件、多种数据库结构等复杂结构,IT运维人员需要掌握的知识多且复杂。

稳定性
稳定性

研发全场景的数据收集难,数据可视化程度不高,管理角色难以通过度量及时发现研发过程风险,驱动研发团队持续改进

可靠性
可靠性

金融行业对IT系统的可靠性要求高,要进行标准化管理这些操作以确保它们的可靠性。

方案价值方案价值

一体化综合监控运维系统提供资产管理、告警管理、流程管理、性能分析、运维作业等功能,可以有效地管理IT资源,快速定位故障根源、排查和关联分析,确保信息系统的平稳运行,防范潜在安全隐患,从而提高运维团队的工作效率与质量。


提供数据自动采集、自动任务作业、自动巡检、故障自愈、配置自动备份、配置管理、统计报表、性能分析等运维功能,实现运维的自动化、可视化、智能化。

实现运维数据的自动化采集、平台化管理、精细化统计分析及场景化应用,从而减轻运维压力。

解决方案解决方案

随着信息技术在金融行业的深入应用,金融业务经营活动对IT的依赖程度越来越大,对信息系统稳定、可靠运行的要求越来越高,信息系统安全运行已经成为金融机构经营与发展的生命线。传统的局部、粗放、碎片化的IT运维管理模式已经无法满足安全生产的实际需要,IT运维管理必须向全局化、流程化模式转变,进而实现全方位的IT运维一体化管理。

根据金融行业的IT运维特点,智象综合监控运维系统将技术与管理相结合,实现一体化、一站式集中管理,包括统一门户、监控管理、资产配置(CMDB)、安全作业中心、流程管理、日志中心、自动化运维、知识库、统计报表等,使管理规范化和流程化,提升企业现有IT资源利用率和运维效率,降低运维成本。

value
智象综合监控运维系统技术架构
智象统一管理门户智象统一管理门户

智象科技提供资产管理、监控告警管理、安全作业中心、流程管理、事件管理、自动化运维工具等功能模块于一体的统一运维管理平台,消除数据孤岛,为用户提供一站式运维服务,所有运维人员仅需登录统一管理门户即可完成大部分运维工作。

智象资产配置(CMDB)智象资产配置(CMDB)

实现对IT环境中各种资源、配置、资产的集中、有效管理,为自动化运维、智能化运维提供基础数据支撑。

智象监控告警智象监控告警

实现对数据中心的IT基础设施、动力环境、IT系统、电力专用IT设备等设备进行7×24小时全面监管,实时监控设备的关键指标健康度,及时预判潜在的问题,如有发现异常自动告警,并可通过微信、短信、邮件等多种方式通知到相关人员。

智象流程管理智象流程管理

提供基于ITIL的标准规范化运维模式,同时基于流程引擎实现对流程的自定义控制,流程与CMDB实现完整对接,所有流程数据最终落地CMDB,实现流程数据可溯源、可落地。

智象安全运维作业中心智象安全运维作业中心

安全运维作业中心与CMDB打通,日常运维通过运维作业中心即可完成,为运维人员提供统一的运维入口,解决分散登录难于管理的问题,并支持安全审计与运维过程回溯。

智象统计报表智象统计报表

提供丰富的统计报表,有资产报表、性能报表、服务工单报表、故障报表等,可根据用户的常用报表样式进行定制适配。

智象自动化管理智象自动化管理

实现数据自动采集、自动作业任务、自动巡检、故障自愈等多种自动化技术。通过自动化管理可帮助IT运维人员完成日常的重复性工作(如备份、巡检等),提高IT运维效率。

智象标准API智象标准API

智象综合监控运维系统提供开放的标准API,提供多种API交互方式:数据拉取、数据推送、批量导入/导出等,通过API可与企业现有的运维工具进行集成,充分利用以往的投资成果。

智象容量管理智象容量管理

实现机柜电力容量、机柜空间容量、网络带宽、空闲端口、设备负载、磁盘容量、虚拟化平台容量等容量管理,通过对数据中心内各方面的容量统计分析,可以大幅度提升数据中心的管理水平和资源利用率,全局展示数据中心的容量整体情况,帮助用户实时掌控容量使用情况,并对未来业务扩容提供规划指导,实现资源容量合理部署。

智象综合监控运维系统通过将资产配置(CMDB)、监控告警、流程管理、安全运维作业中心、自动化工具、事件管理等功能模块的深度串联整合,解决数据孤岛问题,最大化发挥数据价值。实现监控告警、故障分析、工单流程、故障解决、知识入库的流程化管理,真正的一站式、平台化运维,有效提升运维效率。
客户案例
国信证券
国信证券
通过采用智象运维解决方案,实现与现有CMDB和现有运维工具的集成,减少重复投资,使各类工具都能共享同一数据源,保证了数据的唯一性、准确性、安全性,为网管自动化提供了准确的基础数据,使网管自动化能使安全高效的运行,实现网络故障自愈、自动任务下发、配置比对、配置备份、配置恢复等功能,减轻运维人员工作量,减少维护成本,提高工作效率,各类统计报表为管理人员提供决策依据。
平安证券
平安证券
通过采用智象运维解决方案,建设一套包含资产管理、集中监控、自动化运维工具、性能监测、配置管理等功能齐全的网络自动化管理统一平台,并兼具开放的系统架构,做到提前预防IT故障,流程与自动化,提升IT运维效率,降低运维人员工作压力,让运维人员能去做更有价值的工作;同时能满足等保相关政策要求。
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