引言
在当今数字化转型的浪潮中,企业面临着如何高效管理和治理其IT资产数据的挑战。配置管理(CMDB)作为智能运维平台的核心组件,提供了一个集成化、自动化和可视化的解决方案,帮助企业提升资源管理效率,降低运营成本,加速数字化转型进程。
CMDB核心功能
全面集成与管理:
a. 资源纳管:CMDB能够纳管基础设施、硬件设备、软件应用、动环设备、新能源设备等资源,还能与阿里云、腾讯云、华为云、天翼云等多种云平台对接,对云平台资源统一纳管。
b. 数据展示:系统支持展示企业整体 IT 资产信息、配置信息、设备分布等,使其情况一目了然,是实现自动化运维的基础。
2. 自动化与智能化:
a. 自动发现:通过自研 Agent 程序、SNMP、Ping、SSH、IPMI、WMI 等多种网络协议,自动采集相关数据对CMDB信息进行自动补全和更新,包括设备品牌、型号、操作系统等信息。
b. 网络链路自动发现:使用LLDP、CDP、FDB、ARP等网络协议,对网络设备之间的链路关系进行自动发现,并通过拓扑图展示。
3. 模型管理:
a. 丰富的内置模型:支持管理不同类型的资源,如主机资源、虚拟化平台资源、存储资源、网络/安全设备资源、安防设备资源、业务系统资源、机房资源、专线资源等。
b. 自定义模型:用户可以根据自身需求,自定义系统中没有的资产模型,增加、修改、删除配置项及其属性字段。
4. 数据治理与权限管理:
a. 数据采集与校验:通过自动采集、校验、补全等方法提高整体数据准确率,免去手工配置的繁琐。
b. 权限控制:系统支持实例级别和属性级别的增删查改权限控制,根据实例负责人、部门等属性来控制权限。
5. 资产全生命周期管理:
a. 生命周期管理:从采购到报废的整个生命周期内,提供对IT资产的清单管理,跟踪和管理资产配置信息,包括硬件、软件、位置等信息,实现“采购—发现/入库—待运营/运营—维护—检修—退役/报废”的全生命周期数字化管理。
6. 审计与安全:
a. 变更审计:记录数据变化的日志,根据特定条件过滤出变更历史信息,确保CMDB数据的准确性。
b. 安全审计:包含系统登录审计、操作审计、查询审计、数据变更审计、系统API调用审计等。
c. 变更审批:模型支持开启变更审批,对资产出入库、变更操作流程标准化,灵活定义审批人,覆盖自动发现、自动采集、人工操作各场景。
7. IP管理:
a. 规划与管理:支持IP资源的规划管理,包括启用、禁用、预占用,支持网段裂解、统计以及报表功能,管理IP的连通状态与占用情况。
对客户的价值
1. 提高运营效率:
a. 自动化操作:通过自动发现、自动采集等功能,减少手工操作,提高工作效率,降低人为错误。
b. 全生命周期管理:从资产采购到报废的全生命周期管理,优化资源配置,提高资产利用率。
2. 增强决策支持:
a. 可视化数据展示:通过直观的可视化视图,管理人员可以全面了解IT资产的当前状态和历史变更,为决策提供依据。
b. 严格变更流程和详细审计日志:提供灵活可配置变更审批流程、详细的变更历史和审计日志,帮助企业进行数据治理和合规性管理。
3. 提升数据准确性:
a. 自动采集与校验:通过自动采集和校验功能,确保数据的实时性和准确性,避免数据丢失和错误。
b. 权限控制:通过严格的权限管理,保护敏感数据,防止未经授权的访问和操作。
4. 数字化升级:
a. 灵活性与扩展性:支持自定义模型和属性,满足企业在数字化转型过程中不断变化的需求。
b. 云平台集成:与多种云平台的无缝对接,帮助企业顺利实现云端迁移和混合云管理。
结论
智能运维平台CMDB作为企业IT资产管理和治理的基石,通过全面集成、自动化智能化、模型管理、数据治理与权限管理、全生命周期管理、审计与安全、IP管理等多维度功能,帮助企业提高运营效率、增强决策支持、提升数据准确性,最终加速企业的数字化转型进程。通过CMDB的应用,企业可以更好地管理其IT资源,优化资源配置,降低管理成本,提升整体竞争力。