随着企业数字化的转型与发展，云计算、大数据、人工智能、容器、微服务的等技术也在飞速发展，使企业内部的IT基础设施与服务日渐繁多，配置管理难度随之增大。传统台账式的IT资产管理不合规且不能满足企业数字化发展的需求。智象一体化运维平台建设的第一步就是解决企业内部的IT资产管理，通过智象CMDB管理IT资产，使复杂繁多的IT资产能分类管理，资产关系展示清晰透明，数据能对外消费，运维流程更合规。
一、什么是CMDB 配置管理数据库( Configuration ManagementDatabase,CMDB)是一个逻辑数据库，包含了配置项全生命周期的信息以及配置项之间的关系(包括物理关系、实时通信关系、非实时通信关系和依赖关系)。CMDB存储与管理企业IT架构中设备的各种配置信息，它与所有服务支持和服务交付流程都紧密相联，支持这些流程的运转、发挥配置信息的价值，同时依赖于相关流程保证数据的准确性。
二、 智象CMDB特点
● 资产分类管理
智象CMDB通过不同的数据模型分类存储和管理配置数据，包括硬件、软件、网络设备、服务器、应用程序、文档等，以提供一个全面和准确的视图，帮助组织了解和管理其IT资源和服务
● 数据模型低代码设计
智象CMDB基于低代码平台，通过拖拉拽的方式即可设计出数据模型，高效便捷，减少二次开发，降低成本。
● 关系管理
CMDB不仅存储配置项的信息，还确定和定义配置项之间的关系，包括物理关系、实时通信关系、非实时通信关系和依赖关系等。
● 可视化关系视图
通过清晰的逻辑关系图或业务员视图，CMDB可以展示配置项之间的业务连接关系，使得设备信息关系清晰化、可视化。
● 基于ITIL标准
CMDB是ITIL（IT基础架构库）标准体系的核心组成部分，与ITIL的服务管理流程紧密相关。
● 设备信息统一化、标准化
CMDB使得设备信息更加统一和标准化，提高了信息的可维护性和查询效率。
● 快速查询和更新
CMDB支持快速的设备信息查询和更新，使得运维人员能够迅速获取所需信息，并实时更新配置项的状态。
● 字段级权限控制
CMDB支持字段级的数据权限控制，可以根据用户或角色来限制其对数据的访问和修改权限。
● OpenAPI
智象CMDB提供开放的API服务，支持在线定义接口可读写的配置项、属性及关系，便于与其他系统进行集成和数据共享。
三、CMDB建设核心点
CMDB（配置管理数据库）系统的建设价值体现在多个方面，对于现代企业的IT运维管理具有重大意义。以下是CMDB系统建设的主要价值：
1. 实现全面的IT资源管理：CMDB系统能够收集和存储整个IT环境中所有配置项的信息，包括硬件、软件、网络设备、数据库、应用程序等。这使得企业能够全面了解和掌握其IT资源的配置情况，为后续的运维管理提供坚实基础。
2. 提高运维效率：借助CMDB系统，运维人员可以快速定位问题源，通过查看配置项之间的依赖关系和通信关系，快速分析并解决问题。CMDB系统能够自动化地收集、验证和更新配置项信息，减少了手动操作，降低了错误率，提高了运维效率。
3. 优化资源配置：CMDB系统提供了丰富的配置项属性和关系数据，运维人员可以根据这些数据来分析资源使用情况，发现潜在的资源浪费和瓶颈，从而优化资源配置，提高资源利用率。
4. 支持变更管理：在进行IT系统变更时，CMDB系统可以帮助运维人员快速识别变更影响的配置项和依赖关系，评估变更风险，制定变更计划，确保变更的顺利进行。
5. 强化风险管理：CMDB系统可以识别配置项之间的潜在风险点，如单点故障、依赖关系异常等，帮助运维人员提前采取预防措施，降低故障发生的概率和影响范围。支持合规性要求：在一些行业或地区，企业需要满足特定的合规性要求，如SOX法案、PCI DSS等。CMDB系统可以存储和展示配置项的属性信息，如IP地址、操作系统版本等，帮助企业满足这些合规性要求。
6. 提升决策支持能力：CMDB系统提供了丰富的数据分析和报告功能，可以帮助企业领导层和管理层了解IT环境的现状、发展趋势以及潜在问题，为制定战略决策提供支持。促进团队协作和沟通：CMDB系统作为一个集中的信息源，可以促进不同部门之间的协作和沟通。运维人员、开发人员、业务人员等都可以从CMDB系统中获取所需的信息，实现跨部门的信息共享和协同工作。
四、CMDB建设流程
五、 总结
随着日渐繁琐的IT运维环境，IT数据成爆炸性的增长，如何管理好这些资产及数据成为企业IT运维之路的第一重挑战，智象CMDB将复杂的IT运维环境化繁为简，强力支持着IT运维及运营。总之，CMDB建设对于提升企业的IT管理水平、保障业务连续性、支持业务决策和合规性要求等方面都具有至关重要的作用！